鹿児島市「1.7億かけて公式アプリ作ったぞ！3万人ダウンロードが目標や！！」

1.7億円かけてダウンロード439人…鹿児島市の公式アプリが大苦戦、目標3万人に遠く及ばず





マイナンバーカードを利用して個人に合った情報を提供しようと、鹿児島市が３月末に運用を開始した市公式アプリのダウンロード数が伸び悩んでいる。３万人の取得目標に対し、８月末でわずか４３９人。２０２２～２４年度で計約１億７０００万円の事業費を計上しているだけに、費用対効果に見合った利用者確保が課題となっている。

　アプリは誰でも無料で取得でき、マイナンバーカードの暗証番号を登録して利用。登録時には広報紙「市民のひろば」の中で関心があるジャンルを選び、お気に入り登録した情報が入手できる。暗証番号を登録しない場合でも、市公共施設やがん検診のウェブ予約といった計２６項目のサービスが利用可能となっている。

　２４年度中には、デジタル身分証やアンケート調査などの機能を追加予定。登録者情報（氏名、住所、生年月日、性別）を生かしたサービス展開ができる点が強みという。しかし、アプリ運用を続けるには維持管理費が年２３００万円かかり、さらに機能を追加した場合は年１２００万円増えるなど維持コストも必要。市デジタル戦略推進課は「機能を高めながら、周知広報していく」と説明する。

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https://news.yahoo.co.jp/articles/66f24f5994aa9634f25ab1d152dc584006643504