【は？】マナー講師「クレームを入れられた時は言い訳をしてはいけません」←まあわかる

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1 20/06/06(土)18:20:47 ID:ZtX
マナー講師「相手は困っているのです。言い訳をするのではなく『それは困りましたね…』と同意の言葉を投げかけましょう」
余計に腹立つだろ


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