マクドナルド店頭の注文端末が使いにくいと物議に
最も多いのは、最初のメニューの一覧に各商品の価格が表示されず、注文の最終段階になってようやく総額が分かるという点。
予算決まっている場合に注文しにくい他、最後まで金額が分からないと予想外の出費になるケースも考えられる。
SNS上では、Webサイトやアプリに見られるダークパターンのような意図的なものではないか、とみる投稿もあった。
(抜粋)
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https://news.yahoo.co.jp/articles/bddf24a472e473bb219973c87d9e9741fc0a98f8
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