パッケージ版「concord」と購入証明をご持参の上、店舗へ返品の手続きをお申し出ください

https://www.playstation.com/ja-jp/support/games/concord-support/

そのほかの販売店での返金
販売店や各種ECサイトでディスク版をご購入されたお客様については、ご購入済みのディスク版と購入証明（レシート等）をご持参の上、ご購入いただいた店舗へ返品の手続きをお申し出ください。その他ご不明な点については、プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。